Masses cops els dissenyadors de pàgines web oblidem quins són els missatges importants que ha de comunicar un lloc web: Quina és l'activitat principal d'una empresa o d'una associació?. Quin producte, servei o campanya es vol destacar?. Molts dels visitants d'una web no tenen prou paciència per a llegir la lletra petita, llavors hem de decidir què els volem explicar primer i ho hem de destacar de forma adient.